Nova centrala na usluzi pacijentima

Povratak

Nova centrala na usluzi pacijentima

Nešto duže od mesec dana pacijenti sa teritorije pećinačke opštine koji žele da kontaktiraju Dom zdravlja Dr Dragan Funduk u Pećincima i specijalističke službe, čine to pozivanjem novog broja 022/215-22-55.

Kako nam je rekla direktorka pećinačkog Doma zdravlja Dubravka Cvetković Mićić, novi broj telefonske centrale uveden je pre svega sa ciljem ostvarivanja lakšeg i bržeg kontakta pacijenata sa svim službama u ovoj ustanovi.

“Modernizovali smo telefonsku centralu, a ono što smo želeli upravo je taj direktan kontakt pacijenta sa svim našim službama, uključujući i specijalističke, kao i jednostavniji pristup željenim informacijama. Pozivanjem novog broja, pacijentima se nudi mogućnost da biraju službu koja im je potrebna ili na kraju pritiskom na taster “nula” da razgovaraju sa operaterom. Takođe, zbog velikog velikog broja specijalističkih službi, na pojedinim tasterima je više službi. Prema reakcijama pacijentata vidimo da su se bez problema navikli na novu telefonsku centralu i da su zadovoljni ovom uslugom naše ustanove” – rekla je Cvetković Mićić.

Hitnu službu pacijenti kao i do sada mogu da kontaktiraju putem broja za hitne slučajeve 194, ali i preko nove centrale pritiskom na taster 1.